Optimum nutrition Creatine Powder
Pytania
3
odpowiedziane pytania
Witam, mam od was 600-gramową wersję tej kreatyny i chciałbym zapytać skąd informacja, że jest to wersja creapure, bo na opakowaniu nie ma o tym wzmianki, ta informacja jest tylko na wklejonym czeskim opisie produktu.
Obsługa klienta
Witam, sprawdzimy ponownie, gdy tylko suplement będzie ponownie dostępny w magazynie. Osoba, która tworzy etykiety, nie ma dostępu do każdego produktu.
Szczerze mówiąc nie trafia do mnie Twój argument, przedstawiłeś ten produkt jako wersję creapure, zapłaciłem za ten produkt i teraz mam w domu kreatynę, która o tym nie wspomina, powiedziałbym, że to nic innego jak oszukiwanie konsumenta, nie wiem co ma do tego jakiś twórca opisów. Poza tym zauważyłem, że bardzo humorystycznie przenieśliście ten produkt z kategorii creapure do monohydratów i poprawiliście też oznakowanie.
Obsługa klienta
Optimum miało kreatynę Creapure, ale teraz już nie używają tego surowca z Niemiec. Problem w tym, że producent nikomu o tym nie wspomniał i informacja ta do nas nie dotarła. Gdy zwróciłeś nam na to uwagę, kazałem dostosować produkt mojego kolegi do dokładnie tego produktu, który Optimum teraz wysłało. Rozumiem, że czujesz się oszukany, więc standardowo sugeruję, abyś zareklamował produkt na stronie obchod@aktin.cz. Jeśli produkt nie został otwarty, przyjmiemy go z powrotem i zwrócimy pieniądze lub wyślemy inny produkt z rekompensującą zniżką. Dziękuję za zrozumienie i przepraszam za niedogodności.
Odkryłem ten problem dopiero po otwarciu, więc obawiam się, że nie mam szczęścia. Dziękuję jednak za wyjaśnienie i chęć rozwiązania tego problemu.
Obsługa klienta
Witam
Kiedy będzie dostępny w magazynie?
Obsługa klienta
Witam, czy uważacie że ta kreatyna jest dobra i polecacie ją czy powinienem wybrać inną? A jeśli ta, to czy mógłbyś mi napisać dawkowanie, jest 5g ale nie ile razy dziennie i czy jest jakaś faza nasycenia itp. Dziękuję.
Obsługa klienta
