Reklamacje i zwroty

Chcę złożyć reklamację lub zwrócić towar w ciągu 14 dni

W przypadku reklamacji lub odstąpienia od umowy kupna w ciągu 14 dni od dostawy, zalecamy wypełnienie naszego formularza online poprzez poniższe dane zamówienia, aby przyspieszyć proces. Towar potem prześlij z powrotem do nas. 

Zobacz postępy w realizacji reklamacji/ zwrotu

Status mojego zamówienia

Można również wydrukować formularz i wypełnić go ręcznie.

Towar dotarł uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem

  • Jeśli towar w przesyłce dotarł uszkodzony lub nie odpowiada temu co zamówiłeś, prosimy o kontakt.
  • Przez telefon pod numerem +48 12 600 69 67
  • Za pośrednictwem poczty elektronicznej help@vilgain.pl

Moje zamówienia

Poniżej znajdziesz listę zamówień, które kwalifikują się do zwrotu lub refundacji.

Aby wyświetlić wszystkie dostępne zamówienia, należy zalogować się na swoje konto